Вы можете скачать чек лист - правильного перевозчика.
Мы стараемся собрать лучшие кейсы по работе с Китаем. Посмотрите наш youtube канал и социальные сети. Лучшие материалы про Китай в telegram.
XЧасто заказчик при получении товара сталкивается с такой ситуацией, как повреждения заказанного материала. К сожалению, причиной тому могут быть различные факторы, не зависящие от обеих сторон, и не предусмотренные договорными обязательствами. Поэтому при получении подобного товара необходимо знать как себя вести, и какие шаги предпринять, чтобы не остаться с некондиционным товаром на руках без морального и материального возмещения. Давайте рассмотрим более точно процесс доставки подобного товара, и что с ним стоит дальше делать.
Содержание статьи:
Наиболее частые повреждения грузов возникают при международных транспортировках. Так как товар или перевозимый материал проходит не одну степень перевозки и много раз переносится с одного транспорта на другой, риск его повреждения увеличивается в несколько раз. Перевозка контейнера с перечнем сторон в нем участвующих выглядит, как правило, так:
Как видите, при транспортировке любого груза возникает множество моментов, при которых он может быть поврежден. Особенно если речь идет о каком-либо хрупком товаре, произведении искусств или же высокоточной технике.
Виноватым в повреждении доставки груза из Китая в Украину может быть как поставщик, так и доставщик, занимающийся непосредственной перевозкой. Наиболее распространенными причинами порчи груза являются:
Если повреждения от ударов могут возникать при авариях или не аккуратном вождении, а плохо зафиксированный товар может быть поврежден даже при очень аккуратном перемещении транспорта, то повреждения вызванные водой стоит рассмотреть более тщательно. Существует определенное количество повреждений грузов связанных с водной средой, основными из них являются:
Именно поэтому при получении товара из другой страны необходимо сразу обратить внимание на его состояние.
Если вам доставили поврежденный товар, необходимо сразу же собрать все необходимые документы для подачи искового заявления. К сожалению, не все договора с заказчиками предусматривают возмещение ущерба при получении некондиционного товара, поэтому человек ждущий груз из другой страны всегда должен иметь под рукой список необходимых бумаг. Для возмещения ущерба получатель товара должен предоставить фирме перевозящей товар:
После получения этих документов перевозчик должен их внимательно изучить и определить, на каком из этапов перевозке грузу были нанесены повреждения.
Если во время получения повреждений груз находился под присмотром морского руководства, то получить компенсацию можно будет без проблем. Бухгалтерия этого ведомства оценивает сумму необходимую для погашения компенсации и направляет пострадавшей стороне свои предложения по урегулированию этого вопроса. Но если поломка возникла по причине неправильной погрузки в контейнеры или некорректного размещения в них товара, ответственность за ущерб нанесенный грузу несут другие перевозчики.
Страховая компания, оплачивающая исковые запросы, будет изучать все предоставленные для компенсации документы. Они, как правило, обращают внимание на следующие детали:
Рассмотрение искового заявления может занять 2-6 месяцев, в зависимости от суммы компенсации и добросовестности страховой фирмы.
Все зависит от того, как это прописано в договоре о перевозке. В нетронутом состоянии товар редко приходит из одной точки в другую, при условии, если это не какой-либо монолитный материал, конечно. Необходимо учитывать определенные критерия отдельно к каждому товару и фиксировать документально при каких нарушениях он считается поврежденным.
Лучше чтобы этим занимались люди, разбирающиеся в составлении исковых жалоб и знающие законы. Поэтому следует обязательно прописывать в договоре пункт, по которому подрядчик обязан заниматься проблемами, связанными с повреждением груза и дальнейшем финансовом возмещении.
Чем быстрее, тем лучше. Но согласно стандартной форме договора вам дается две недели на сбор всех необходимых документов и их правильное составление. Если время было упущено, надо обращаться с исковыми запросами непосредственно в суд и там пытаться возместить ущерб.
Можно заниматься перевозкой и силами имеющихся специалистов. Но без опыта в подобной работе и соответствующего образования вы получите, по крайней мере в начале, большое количество проблем и неприятных денежных потерь, связанных с неправильной погрузкой, транспортировкой и банальным незнанием законов.
Заказать доставку
Обращайтесь к нам
Добавить комментарий