Каким должен быть логист: личностные качества и профессиональная подготовка

Если рассмотреть отрасли, в которых нужны логисты, станет очевидным: это профессия для неординарных людей. Кроме специальных знаний, человек должен обладать хорошей памятью, уметь поддерживать беседу, концентрироваться над проблемой и всегда иметь запасные способы решения проблем.

Что делают люди этой специальности?

Профессия логиста востребована на крупных предприятиях. Круг проблем, решаемый специалистами этой области, выходит далеко за рамки просто организации транспортных перевозок. Однако потребности предприятий восполняются за счет приглашения нескольких сотрудников и распределения обязанностей между ними. Под последними могут подразумеваться следующие действия:

• мониторинг рынка транспортных услуг;
• организация хранения грузов;
• подготовка соответствующей документации;
• поиск каналов альтернативной связи с поставщиками/получателями;
• управление обслуживающим персоналом;
• разработка оптимальных маршрутов;
• создание клиентской базы, работа с ней, многое другое.

Поэтому логист – это человек обладающий специальными знаниями, владеющий аргументационной базой, ориентирующийся по картам, подкованный экономически и юридически. Для работы по этой специальности непременно требуется образование и постоянное повышение квалификации, что связанно с часто меняющимися условиями работы. Личностные качества для профессии логиста подразумевают легкую обучаемость, умение ориентироваться в ситуации, глубоко погружаться в суть производственных проблем. Если для крупных предприятий некачественная работа специалистов этой области выливается в убытки, то для среднего и мелкого бизнеса – она эквивалентна отказу от его ведения. Это не преувеличение.

Кому и где нужны логисты?

Без экономичных путей доставки товара к конечному потребителю, способов хранения, обеспечения безопасности, мелкий предприниматель не выдержит конкуренции. Ведь все расходы предприятия, пусть и самого маленького, распределяются на стоимость реализуемой продукции. Следовательно, придется повышать цену или работать за меньший доход. Крупное предприятие выдержит подобные нагрузки благодаря масштабности работы (большим объемам поставок), мелкому предпринимательству сделать это гораздо сложнее. Более того, бизнес фабрик, заводов может строиться на создании собственного автомобильного и даже железнодорожного (наличие вагонов, например) парка. Но вышедший на современный рынок ритейл, часто зависим от услуг транспортных организаций, расторопности их сотрудников, умения логистов находить оптимальные решения для клиентов. Заказчик может не знать обо всех способах грузоперевозок или существующих услугах отрасли, предприятия. Задача логиста в изучении потребности конкретного клиента и умении предложить аргументирование решение, не вызывающее сомнений. Сюда входят такие аспекты:

• выбор вида транспорта от наземного до авиаперевозок, морские пути;
• необходимость специальной упаковки, приобретения тары, поддонов, прочего;
• определение типа сопровождающей документации (накладные на товар, таможенные декларации, прочее);
• организация работы бригад грузчиков, приемщиков, другого персонала, участвующего в процессе передачи товара.

Требования сами определяют то, каким должен быть логист для процветающего предприятия. Умение общаться с людьми играет огромную роль в работе специалистов этого направления. При этом сохраняется необходимость ориентации в конкретной ситуации, которая зависит от погодных условий, политической обстановки и много другого, не входящего в компетенцию простого водителя или грузчика. Логист – это человек, который сможет перенаправить транспортную колонну по новому маршруту при возникновении прецедента, отдать распоряжение на проверку, переупаковку груза, выполнять ряд других нестандартных действий, оставаясь в рамках закона.