X

Оставьте ваш отзыв

Ваша оценка

Цена
Качество
Сроки
  • 044 353 00 01
  • 097 203 19 55
  • 048 738 77 81
  • 093 170 22 13

Потерялась посылка с Алиэкспресс

Великий и ужасный китайский шопинг: о нем, безусловно, ходят легенды, его хотят и его опасаются. Хотят потому, что именно на китайских сайтах можно найти действительно впечатляющий ассортимент товаров самых разных категорий и направлений, при этом — по очень и очень демократичным ценам. Опасаются потому, что боятся покупать кота в мешке, боятся, что придет не тот товар, который нужен, товар категории “ожидание-реальность”, либо же посылка вообще потеряется. Вот о последнем варианте развития событий, нам хотелось бы поговорить чуть более подробно. Что же нужно делать в этом случае?

Потерялась посылка с Алиэкспресс: что делать в этом случае?

Главное, что привлекает покупателей в Алиэкспресс, даже на фоне других китайских интернет-гипермаркетов — это забота о заказах. Али действительно обеспечивает полноценную защиту заказов, поэтому даже если ваша посылка потеряется, а такой исход вполне возможен с тем, как работает абсолютное большинство логистических компаний. Информация о заказах сохраняется на сайте Алиэкспресс автоматически, но для того, чтобы в случае потери посылки вы смогли быстрее вернуть свои деньги, стоит сохранить всю историю заказа, чтобы использовать е в качестве доказательства при споре. То есть, откройте раздел «Мои заказы» и перейдите к описанию истории совершения покупки товара. Проверьте информацию об отслеживании и сделайте скрин. Если есть сообщения от продавца с просьбой не открывать спор — их сохраните тоже. Скопируйте номер трека и отследите отправление любой службой трекинга, лучше даже несколькими, чтобы потом использовать отсутствие информации об отслеживании в качестве доказательства при споре. Любая информация, которая есть по данному заказу, может быть использована, как доказательство. чтобы выиграть спор. Как правило, споры решаются в пользу покупателя, поэтому если ваша посылка действительно потерялась, ваш продавец просто вышлет вам новый товар, точно такой же.

Что делать, чтобы точно получить свою посылку?

  • Обязательно подбирайте проверенных поставщиков с хорошими отзывами, чтобы быть абсолютно уверенным в том, что товар точно будет вам отправлен.
  • Следите за трекингом посылки. Даже если она пропадет, то вы хотя бы будете точно знать, где именно она пропала. Это облегчит поиски, либо же дальнейший возврат. Очень важно работать с действительно проверенными логистическими компаниями, которые обеспечивают полноценный трекинг на весь период доставки. Ведь например, в некоторых случаях, трекинг работает только с прибытием посылки в страну заказа: это недопустимо. На самом же сайте трекинг несколько запаздывает — это также стоит иметь ввиду.

К какой логистической компании стоит обратиться, чтобы быть абсолютно уверенным в своих заказах?

Если вы планируете покупку большого количества товаров на Алиэкспресс и вам необходима качественная, быстрая и безопасная доставка, вы можете обратиться к специалистам компании Topcargo. У нас вы найдете действительно высокое качество доставки и вы можете быть уверены в том, что ваши посылки точно не потеряются и прибудут к вам в целости и сохранности, точно в срок.

FAQ

Что делать в случае потери посылки с Алиэкспресс?

Чтобы в случаи потери посылки вернуть свои деньги обратно, необходимо  сохранять всю историю заказа, чтобы в таком случае использовать ее в качестве доказательства.  Также следует скопировать номер трека, и отследить отправление любой службой трекинга. Стоит помнить, что любая информация в таком случае является доказательством потери посылки. Поэтому продавец будет обязан выслать такой же товар заново.

Что нужно сделать, чтобы точно получить свою посылку?

Нужно выбирать только проверенного поставщика с положительными отзывами. Обязательно следить за трекингом посылки, что поможет в поиске посылки или дальнейшей ее замены.

Какая логистическая компания поможет получить посылку в целости и сохранности?

В этом случае нужно обращаться в компанию Топкарго.  Только здесь предоставляется высокое качество обслуживания.

Чем доказан профессионализм Топкарго?

Профессионализм сотрудников доказан многочисленными отзывами клиентов, большим опытом работы специалистов и гарантией доставки заказа вовремя и в полной сохранности. Только сотрудничая с компанией Топкарго можно быть уверенным в своевременной доставке посылки и не переживать по поводу ее потери.

Комментарии

Альбина, 2022-01-03 15:10:53

RA161838745LV потерялась моя посылка с алиэкспресс

Ирина, 2021-10-26 20:39:58

UM628047211HK Потерялась посылка с алиэкспресс

Лера, 2020-11-15 17:14:22

Даже с проверенными поставщиками ни в чём нельзя быть уверенным, поэтому да, надо быть иногда готовым к тому, что посылка может быть утеряна.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    Заказать доставку

    Авиа доставка Авиа доставка Сборные грузы Сборные грузы Контейнерные перевозки Контейнерные перевозки Авто доставка Авто доставка Выкуп Выкуп Поиск поставщика Поиск поставщика

    Обращайтесь к нам

      Последние новости

      Как сэкономить на поставках грузов из Китая?

      Из-за того, что поставка грузов из Китая, стала сейчас довольно ...

      Перевозка скоропортящихся грузов

      Перевозить скоропортящиеся грузы – достаточно сложная и ответственная задача, потому ...

      Правила перевозки наливных грузов

      Виды грузов, которые сегодня можно перевозить благодаря научно-техническому прогрессу, просто ...

      ТОП-5 ошибок при таможенном оформлении

      При импорте, либо же экспорте продукции каждый предприниматель сталкивается с ...

      • 044 353 00 01