Вы можете скачать чек лист - правильного перевозчика.
< Мы стараемся собрать лучшие кейсы по работе с Китаем. Посмотрите наш youtube канал и социальные сети. Лучшие материалы про Китай в telegram.
XВеликий та жахливий китайський шопінг: про нього, безумовно, ходять легенди, його хочуть та його побоюються. Хочуть тому, що саме на китайських сайтах можна знайти справді вражаючий асортимент товарів різних категорій і напрямків, при цьому – за дуже демократичними цінами. Бояться тому, що бояться купувати кота в мішку, бояться, що прийде не той товар, який потрібен, товар категорії “очікування-реальність”, або посилка взагалі загубиться. Ось про останній варіант розвитку подій, нам хотілося б поговорити трохи докладніше. Що ж потрібно робити у цьому випадку?
Содержание статьи:
Головне, що приваблює покупців до Аліекспресу, навіть на тлі інших китайських інтернет-гіпермаркетів – це турбота про замовлення. Алі дійсно забезпечує повноцінний захист замовлень, тому навіть якщо ваше посилання загубиться, а такий результат цілком можливий з тим, як працює абсолютна більшість логістичних компаній. Інформація про замовлення зберігається на сайті Аліекспрес автоматично, але для того, щоб у випадку втрати посилки ви змогли швидше повернути свої гроші, варто зберегти всю історію замовлення, щоб використовувати її як доказ при суперечці. Тобто, відкрийте розділ «Мої замовлення» та перейдіть до опису історії здійснення покупки товару. Перевірте інформацію про відстеження та зробіть скрін. Якщо є повідомлення від продавця з проханням не відкривати суперечку, їх збережіть теж. Скопіюйте номер треку і відстежте відправлення будь-якою службою трекінгу, краще навіть кількома, щоб потім використати відсутність інформації про відстеження як доказ під час суперечки. Будь-яка інформація, яка є на дане замовлення, може бути використана як доказ. щоб виграти суперечку. Як правило, суперечки вирішуються на користь покупця, тому якщо ваша посилка дійсно загубилася, ваш продавець просто надішле вам новий товар, такий самий.
Якщо ви плануєте придбати велику кількість товарів на Аліекспрес і вам необхідна якісна, швидка і безпечна доставка, ви можете звернутися до фахівців компанії Topcargo. У нас ви знайдете дійсно високу якість доставки і ви можете бути впевнені в тому, що ваші посилки точно не загубляться і прибудуть до вас у цілості та безпеці, точно вчасно.
Щоб у разі втрати посилки повернути свої гроші назад, необхідно зберігати всю історію замовлення, щоб у такому разі використовувати її як доказ. Також слід скопіювати номер треку та відстежити відправлення будь-якою службою трекінгу. Варто пам’ятати, що будь-яка інформація у разі є доказом втрати посилки. Тому продавець буде зобов’язаний надіслати такий же товар заново.
Потрібно вибирати лише перевіреного постачальника із позитивними відгуками. Обов’язково слідкувати за трекінгом посилки, що допоможе у пошуку посилки чи подальшої її заміни.
І тут потрібно звертатися до компанії Топкарго. Тільки тут надається висока якість обслуговування.
Професіоналізм співробітників доведений численними відгуками клієнтів, великим досвідом роботи фахівців та гарантією доставки замовлення вчасно та в повній безпеці. Тільки співпрацюючи з компанією Топкарго, можна бути впевненим у своєчасній доставці посилки і не переживати з приводу її втрати.
Замовити доставку
Звертайтесь до нас
Залишити відповідь