Служба експрес-доставки: терміновість плюс надійність

Компанії експрес-доставки на сьогоднішньому ринку забезпечують швидкість та надійність прибуття кореспонденції до дверей одержувача. В Україні експрес-пошта умовно ділиться за географічним принципом обслуговування на такі види:

• внутрішню, міжміську;
• обслуговування потреб клієнтів у країнах СНД;
• міжнародну службу.

При цьому обсяги, що відправляються, можуть бути абсолютно різними: від декількох десятків тонн до маленького, але дуже важливого конверта. Підприємствам, які мали труднощі з виробництвом (аварійні ситуації, затримки постачальників), нерідко потрібна допомога служби експрес-доставки. Це дозволяє своєчасно виконувати взяті зобов’язання та уникати штрафних санкцій з боку партнерів.

Подібні вантажоперевезення стають нормою для багатьох компаній, що працюють у цьому сегменті ринку. Для обслуговування внутрішніх потреб населення їх розпорядженні широкий парк автотранспорту, які доповнюються послугами ЖД. Як результат, доставка експрес-пошти може здійснюватись у найкоротші терміни, в особливих випадках щодня. Для внутрішньої потреби можуть задіятися авіаперевезення.

Служба експрес доставки: особливості міжнародних рейсів

Забезпечуючи оперативність прибуття вантажу до одержувача, компаніям доводиться пам’ятати необхідність оформлення митних декларацій, дозволів вивезення тих чи інших товарів межі держави. Це ж стосується і зворотних пересилок, міжнародні вимоги залишаються однаковими незалежно від терміновості замовлення.

Тому, вибираючи підрядника, слід переконатися, що він надає необхідні послуги, має для цього достатню компетенцію. Крім уже перерахованих документів, буде потрібна допомога в наступному:

• оформлення ЕХ-декларація (відкриття/закриття);
• термінове транспортування вантажу до місця відправлення;
• підписання страхового полісу;
• розмитнення вантажу;
• після проходження процедури, швидка доставка до кінцевого одержувача.

Для цього представники експрес-пошти залучають усі можливі ресурси:

• юридичну підкованість фахівців;
• знання базової документації, яка потрібна для перетину різних кордонів;
• взаємодія з партнерами в сегменті ринку, що цікавить;
• готовність співробітників підключатися до термінових та складних, конфіденційних замовлень.

Коли логістичні механізми компанії налагоджені, грамотно реалізовані, експрес-перевезення стають можливими для клієнтів із будь-якої точки світу. Україною вантажі доставляються практично до всіх обласних центрів і великих міст країни. Але навіть мешканець смт або іншого віддаленого населеного пункту може розраховувати на виконання термінового замовлення.

При необхідності використовують змішані типи доставки із залученням кількох видів транспорту. Сьогодні актуальними стали експрес-посилки зі США, що здійснюються літаком (звичайні морем). Далі вантаж передається на інший зручний вид транспорту та відправляється до клієнта. Відмінна особливість у роботі експрес-служб – це необхідність швидко реагувати на форс-мажори, що виникають. Вміння логістів знаходити альтернативні шляхи транспортування проявляється на спільній роботі компаній. Це їхній престиж, а також гарантоване обмеження від усіляких штрафних санкцій. При злісному невиконанні термінів компанії просто не витримують суворих умов ведення бізнесу та закриваються.

Залишається відзначити таке: займаючись веденням вантажів, фахівці не забувають передавати інформацію про його поточний статус. Таким чином забезпечується комфорт власників. Більшість підрядників мають власні сайти в інтернеті та дозволяють клієнтам відкривати особисті кабінети, звідки можна замовити та відстежити переміщення вантажу.